Ownit driftstörning? Kolla läget och felsök
Ownit levererar bredband främst till bostadsrättsföreningar och flerfamiljshus via gruppavtal. När Ownit har en driftstörning påverkas därför ofta hela fastigheten eller föreningen samtidigt, eftersom alla hushåll delar samma anslutning in i huset.
Obs: den här sidan drivs av Internetport Sweden AB — vi är en annan internetleverantör och kan inte se eller åtgärda störningar i Ownits nät. Aktuell driftinformation från operatören själv hittar du här:
Felsök själv — löser de flesta problem
- Starta om routern. Dra ur strömkabeln, vänta 30 sekunder, koppla in igen och vänta 2–3 minuter tills alla lampor tänts.
- Starta om mediaomvandlaren/fiberdosan (den lilla boxen där fibern kommer in) på samma sätt, om du har en.
- Kontrollera kablarna. Nätverkskabeln mellan fiberdosa och router ska sitta ordentligt i rätt port (oftast märkt WAN).
- Testa med kabel. Anslut en dator direkt till routern med nätverkskabel — fungerar det då är problemet ditt wifi, inte internetanslutningen.
- Kvarstår felet? Felanmäl till Ownit och ange när problemet började och vad du redan testat.
Vanliga frågor om Ownit-störningar
Hela föreningens Ownit-bredband ligger nere — vad gör vi?
Kontakta Ownits kundservice och kontrollera deras hemsida (länken ovan). Vid fastighetsgemensamma fel är det ofta switchen i husets teknikutrymme eller anslutningen in till fastigheten som är problemet — styrelsen kan behöva ge tekniker tillträde.
Bara min lägenhet saknar internet via Ownit — är det en störning?
Troligen inte. Om grannarna är uppkopplade ligger felet oftast i uttaget, kabeln eller routern i din lägenhet. Testa med dator direkt i nätverksuttaget innan du felanmäler.
Kan en BRF byta från Ownit till en annan leverantör?
Ja, när gruppavtalet löper ut kan föreningen upphandla en ny leverantör. Internetport levererar BRF-lösningar via stadsnäten — se internetport.se/brf.
Trött på återkommande driftstörningar?
Internetport levererar fiberbredband via 36 öppna stadsnät och mobilt 4G/5G-bredband i hela Sverige — med svensk support i Hudiksvall och utan bindningstid på de flesta tjänster, sedan 2010. I ett öppet stadsnät byter du leverantör utan att något grävs om.
Driftstörning hos en annan operatör?
Telia · Tele2 · Comhem (Tele2) · Tre (3) · GlobalConnect · IP-Only (GlobalConnect) · Bredband2 · Open Infra · Zitius · Allente · Boxer · Fibra · Open Universe · Comviq (Tele2) · Halebop (Telia)