Comviq (Tele2) driftstörning? Kolla läget och felsök
Comviq är Tele2:s lågprismärke för mobil och mobilt bredband. Tjänsterna går över Tele2:s mobilnät, som i stora delar av landet delas med Telenor (Net4Mobility). En driftstörning hos Comviq beror därför oftast på problem med en mobilmast i området, hög belastning i nätet eller planerat masterunderhåll — och kan då drabba Tele2- och Telenor-kunder samtidigt.
Obs: den här sidan drivs av Internetport Sweden AB — vi är en annan internetleverantör och kan inte se eller åtgärda störningar i Comviq (Tele2)s nät. Aktuell driftinformation från operatören själv hittar du här:
Felsök själv — löser de flesta problem
- Starta om routern. Dra ur strömkabeln, vänta 30 sekunder, koppla in igen och vänta 2–3 minuter tills alla lampor tänts.
- Kontrollera signalstyrkan. Flytta routern närmare ett fönster, gärna högt upp — mobilsignal försämras kraftigt av väggar och plåt.
- Testa SIM-kortet i en telefon. Fungerar internet där ligger felet i routern; fungerar det inte ligger felet i nätet eller abonnemanget.
- Testa med kabel. Anslut en dator direkt till routern med nätverkskabel — fungerar det då är problemet ditt wifi, inte internetanslutningen.
- Kvarstår felet? Felanmäl till Comviq (Tele2) och ange när problemet började och vad du redan testat.
Vanliga frågor om Comviq (Tele2)-störningar
Comviq har ingen täckning — är det en driftstörning?
Kontrollera Comviqs driftinformation (länken ovan) och sök på din adress. Starta om telefonen/routern. Har grannar med Tele2 eller Telenor också problem är det sannolikt en mast i området, eftersom operatörerna delar mobilnät.
Var kollar jag om Comviq-nätet har en störning?
På Comviqs driftinformationssida (länken ovan). Eftersom Comviq använder Tele2:s nät visar Tele2:s driftinfo samma störningar — det kan vara värt att jämföra båda.
Mitt mobila bredband från Comviq är segt — vad gör jag?
Mobil hastighet varierar med avstånd till masten och antal samtidiga användare. Starta om routern (strömlös i 30 sekunder) och testa SIM-kortet i en telefon. Är du beroende av stabil uppkoppling kan fast fiberbredband vara ett alternativ — Internetport levererar i de öppna stadsnäten, sök på din adress.
Trött på återkommande driftstörningar?
Internetport levererar fiberbredband via 36 öppna stadsnät och mobilt 4G/5G-bredband i hela Sverige — med svensk support i Hudiksvall och utan bindningstid på de flesta tjänster, sedan 2010. I ett öppet stadsnät byter du leverantör utan att något grävs om.
Driftstörning hos en annan operatör?
Telia · Tele2 · Comhem (Tele2) · Tre (3) · Telenor · GlobalConnect · IP-Only (GlobalConnect) · Ownit · Bredband2 · Open Infra · Zitius · Allente · Boxer · Fibra · Open Universe · Halebop (Telia)