GlobalConnect driftstörning? Kolla läget och felsök
GlobalConnect (som IP-Only numera är en del av) äger och driver fibernät i stora delar av Sverige, både öppna villafibernät och stadsnätsinfrastruktur. En störning hos GlobalConnect kan därför påverka kunder hos många olika tjänsteleverantörer samtidigt — även om din leverantör inte är GlobalConnect själva.
Obs: den här sidan drivs av Internetport Sweden AB — vi är en annan internetleverantör och kan inte se eller åtgärda störningar i GlobalConnects nät. Aktuell driftinformation från operatören själv hittar du här:
Felsök själv — löser de flesta problem
- Starta om routern. Dra ur strömkabeln, vänta 30 sekunder, koppla in igen och vänta 2–3 minuter tills alla lampor tänts.
- Starta om mediaomvandlaren/fiberdosan (den lilla boxen där fibern kommer in) på samma sätt, om du har en.
- Kontrollera kablarna. Nätverkskabeln mellan fiberdosa och router ska sitta ordentligt i rätt port (oftast märkt WAN).
- Testa med kabel. Anslut en dator direkt till routern med nätverkskabel — fungerar det då är problemet ditt wifi, inte internetanslutningen.
- Kvarstår felet? Felanmäl till GlobalConnect och ange när problemet började och vad du redan testat.
Vanliga frågor om GlobalConnect-störningar
Min leverantör säger att felet ligger hos GlobalConnect — vad betyder det?
GlobalConnect äger själva fibernätet på många orter, medan din tjänsteleverantör hyr in sig i nätet. Vid fiberavbrott eller nodfel är det GlobalConnect som gräver/lagar, och alla leverantörer i nätet får vänta på samma åtgärd.
Hur kollar jag GlobalConnects driftstatus?
Via deras driftinformationssida (länken ovan) — sök på din adress. Din egen tjänsteleverantörs driftinfo visar oftast samma störning.
Gäller det här även gamla IP-Only-nätet?
Ja. IP-Only är en del av GlobalConnect sedan 2019 och näten drivs under GlobalConnect-namnet, så all driftinfo finns hos GlobalConnect.
Trött på återkommande driftstörningar?
Internetport levererar fiberbredband via 36 öppna stadsnät och mobilt 4G/5G-bredband i hela Sverige — med svensk support i Hudiksvall och utan bindningstid på de flesta tjänster, sedan 2010. I ett öppet stadsnät byter du leverantör utan att något grävs om.
Driftstörning hos en annan operatör?
Telia · Tele2 · Comhem (Tele2) · Tre (3) · Telenor · IP-Only (GlobalConnect) · Ownit · Bredband2 · Open Infra · Zitius · Allente · Boxer