Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.
Ticket number: INC2386332
Fault type: Currently unknown
Description: Multiple customer affecting fault
Location: Örebro
Occured: 2025-04-25 00:38 CET/CEST
Service(s) restored: 2025-04-25 13:06 CET/CEST
History:
2025-04-25 13:03 – Outage is resolved and services are restored after the cable fault was fixed. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda efter att kabelfel åtgärdades.
2025-04-25 10:40 – Technician measured location of potential cable cut. Technician is en route to locate fault. // Teknikern har mätt ett potentiellt fiberbrott på kabeln och är på väg till platsen.
2025-04-25 07:22 – A field technician ordered to site for troubleshooting. // Fälttekniker beställd för felsökning på plats.
2025-04-25 04:57 – We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.