Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.
Ticket number: INC2382658
Fault type: Currently unknown
Description: Multiple customer affecting fault
Location: Anderslöv
Occured: 2025-04-12 06:31 CET/CEST
Service(s) restored: 2025-04-15 15:32 CET/CEST
History:
2025-04-15 15:42 – Outage is resolved and services are restored after the cable fault was fixed. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda efter att kabelfel åtgärdades.
2025-04-13 17:00 – A field technician ordered to site for troubleshooting. Due to access restrictions during the weekend troubleshooting will start on Monday // Fälttekniker beställd för felsökning på plats. På grund av åtkomstbegränsningar under helgen startar felsökningen på Måndag
2025-04-12 07:23 – We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.