Ticket number: INC2373546
Location: Höllviken
Description: Multiple customer affecting fault
Fault type: Currently unknown
Occurred: 2025-03-18 16:07 CET/CEST
Estimated Time of Repair: To be announced
Status: Troubleshooting in progress
Next update: 2025-04-30 12:00 CET/CEST
Last update(s):
2025-04-04 16:38 – We currently have an disturbance affecting the service quality, packet loss and latency might be experienced. We have requested configuration change in subproviders network to correct the issue. // Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar Internettrafik och IP-Transit. Till följd utav denna störning kan även IP-telefoni och drifttjänster påverkas. Vi har beställt en uppgradering för att åtgärda problemet.
2025-03-24 10:04 – We have requested configuration change in subproviders network to correct the issue.
2025-03-18 16:18 – We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.