Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.
Ticket number: INC2242245
Fault type: Power issue
Description: Multiple customer affecting fault
Location: Skövde
Occured: 2024-04-19 14:51 CET/CEST
Service(s) restored: 2024-04-21 09:54 CET/CEST
History:
2024-04-21 18:03 – Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda efter att strömfel åtgärdades.
2024-04-21 07:55 – There is an ongoing power outage in the building affecting GlobalConnect equipment. Property owner is still working on solving the issue. // Det är för närvarande ett strömavbrott i fastigheten som påverkar vår nätverksutrustning. Fastighetsägaren arbetar fortfarande med att avhjälpa felet.
2024-04-19 19:51 – There is an ongoing power outage in the building affecting GlobalConnect equipment. Property owner is working on solving the issue. // Det är för närvarande ett strömavbrott i fastigheten som påverkar vår nätverksutrustning. Fastighetsägaren arbetar med att avhjälpa felet.
2024-04-19 17:24 – A field technician ordered to site for troubleshooting. // Fälttekniker beställd för felsökning på plats.
2024-04-19 15:54 – We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.