Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.
Ticket number: INC2347598
Fault type: Currently unknown
Description: Multiple customer affecting fault
Location: Märsta
Occured: 2025-01-07 21:21 CET/CEST
Service(s) restored: 2025-01-07 23:48 CET/CEST
History:
2025-01-07 23:53 – Outage is resolved and services are restored after tech on site restarted network element that had hanged. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda efter tekniker på plats startat om nätverksenhet som hängt sig.
2025-01-07 21:58 – A field technician ordered to site for troubleshooting. // Fälttekniker beställd för felsökning på plats.
2025-01-07 21:41 – We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.
2025-01-07 21:41 – Outage is resolved and services are restored. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda.