Wednesday 3rd April 2024

GlobalConnect Fibernät Automatiskt uppdatering: Åsa

Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.

Ticket number: INC2235915
Fault type: Currently unknown
Description: Multiple customer affecting fault
Location: Åsa

Occured: 2024-04-03 17:56 CET/CEST
Service(s) restored: 2024-04-04 10:01 CET/CEST

History:
2024-04-04 10:40 – Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda efter att strömfel åtgärdades.
2024-04-04 08:23 – A field technician ordered to site for troubleshooting. ETA 4 hours. // Fälttekniker beställd för felsökning på plats. Beräknad ankomsttid: 4 timmar
2024-04-03 19:19 – Due to issue with access to site troubleshooting will be postponed until tomorrow. // På grund av problem med åtkomst till site så kommer felsökningen att skjutas upp till imorgon.
2024-04-03 18:54 – We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.