Friday 29th March 2024

GlobalConnect Fibernät Automatiskt uppdatering: Glanshammar

Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.

Ticket number: INC2234599
Fault type: Currently unknown
Description: Multiple customer affecting fault
Location: Glanshammar

Occured: 2024-03-29 13:30 CET/CEST
Service(s) restored: 2024-04-02 09:59 CET/CEST

History:
2024-04-02 08:08 – A field technician ordered to site for troubleshooting. // Fälttekniker beställd för felsökning på plats.
2024-03-30 10:35 – Due to issue with access to site troubleshooting will be postponed until tuesday 2nd of april. // På grund av problem med åtkomst till site så kommer felsökningen att skjutas upp till tisdag den 2/4.
2024-03-29 16:19 – Troubleshooting is delayed because of issues accessing the facility. // Felsökning är fördröjd på grund av problem med åtkomst till lokalen.
2024-03-29 15:09 – We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.