Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.
Ticket number: INC2167134
Fault type: Currently unknown
Description: Multiple customer affecting fault
Location: Arboga
Occured: 2023-09-18 08:03 CET/CEST
Service(s) restored: 2023-09-18 12:55 CET/CEST
History:
2023-09-18 13:03 – Outage is resolved and services are restored. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda.
2023-09-18 10:03 – There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. // Det är för närvarande ett strömavbrott i området som påverkar vår nätverksutrustning. Nätägaren arbetar med att avhjälpa felet.
2023-09-18 09:32 – A field technician ordered to site for troubleshooting. // Fälttekniker beställd för felsökning på plats.
2023-09-18 09:06 – We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.